El reto
Cambiar el enfoque de las páginas con el objetivo de captar futuros alumnos.
Diseñar una arquitectura y un sistema de diseño para que los 14 centros puedan mantener su autonomía y personalidad sin perder los valores e imagen de marca.
Definir la estructura del gestor de contenidos que permita manternerlos actualizados de una forma sencilla y coherente.
Lo que he aprendido
El éxito de los sites con fuerte componte de marketing consiste en mostrar una oferta práctica concreta envuelta en un contexto emocional.
paso a paso
Análisis heurístico
Revisión de las páginas actuales para detectar los principales problemas: enfoque poco comercial, criterios de jerarquización desconectados de los valores diferenciales de la marca, contenidos poco relevantes u obsoletos, problemas de amplitud y profundidad en la arquitectura.
Investigación
Encuestas, entrevistas, benchmarking y buyer persona
El amplio proceso de investigación nos permitió detectar los puntos fuertes de la oferta marista que conectaban con los criterios de selección preferentes entre los padres a los que estaba dirigida la oferta: Pertenencia, educación integral, acompañamiento, excelencia educativa y educación en valores.
Arquitectura
- Priorizar los contenidos de la página de inicio, alineándolos con los factores decisivos para elegir colegio y potenciar los valores diferenciales de la marca.
- Disminuir la profundidad y unificar la categorización.
- Potenciar el blog como medio para comunicar cuestiones temporales, mejorar el SEO y la dinamización interna/externa de contenidos.
Sistema de diseño y prototipado
- Home vendedora, destacando en un primer vistazo los valores diferenciales del sistema Maristas.
- Sistema de diseño flexible y escalable que permitiera mantener el espíritu de la marca y adaptarse a lo específico de cada centro educativo.
- Potenciar vídeo y fotografía, dotando de vida y realidad a cada página.
- Enfoque mobile-first, como canal principal de acceso al sitio.
Resultados
14 centros
7 comunidades autónomas
